@钱塘人，新版公共自行车已上线！！

东杭州APP

近日，

钱塘区公共自行车服务系统全面升级。

新投放的公共自行车

在保持亲切熟悉的外观风采的同时，

还融合科技创新智慧，

为解决城市公共交通环节中的

“最后一公里”问题提供了有效保障。

15年前，杭州公共自行车华丽亮相，深受广大市民喜爱。据了解，此次新投放的公共自行车将车篮与车把进行了分离设计，骑行过程中转动车把调整方向时将不再连同车篮一起转动，使得操作方向控制更加灵活。工作人员介绍，经21万次振动测试后，车辆各部位均未见裂纹、破损、明显变形和松动。

受限于物联网条件，在以前，用户使用公共自行车之前需要预先向市民卡、Z卡中储值200元以上的押金。而此次升级的钱塘区公共自行车通过加装车辆定位系统，配合数智化后台管理，彻底取消了押金制度。市民只需通过微信或支付宝扫描车身上的二维码打开小程序，在线上进行身份认证，确认租车后，即可打开车锁开始骑行。车辆骑行过程中，还可以通过后台实现临时锁车功能。

针对骑行中偶遇的突发状况，钱塘区公共自行车服务系统还设置了后台24小时接线客服，通过小程序使用界面即可一键拨打客服热线。市民在用车过程中，遭遇物品遗落、车辆故障、交通事故等突发状况时，均可联络后台工作人员，迅速解决骑行问题。

“不光广大市民日常使用的小程序简洁高效，我们的管理后台同样别有洞天。”区公共自行车服务系统工作人员介绍，在管理后台上，有关车辆租赁状况、使用人群分布、车辆投放情况等内容清晰简明且实时显示，甚至包含城市区域交通热力图、高峰时段重点区域等信息也能通过该平台进行采集。

来源 | 区综合行政执法局、区融媒体中心